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E-Business, UX-Design

DER LEITNER
3D-KONFIGURATOR

Das Südtiroler Unternehmen LEITNER ist einer der weltweit führenden Hersteller von Seilförderanlagen. Das Unternehmen bietet %%Hightech-Transportlösungen%% in den Bereichen der kuppelbaren Kabinen- und Sesselbahnen, Pendelbahnen, Standseilbahnen, Schrägaufzüge und fixgeklemmten Skilifte. Die Produkte verbinden höchste Qualität, hohe Funktionalität und anspruchsvolles Design.

Key facts

  • Seit 1888
    werden Seilförderanlagen entwickelt
  • International tätig
    mit Projekten auf allen Kontinenten
  • über 40
    zukunftsweisende Seilbahnprojekte pro Jahr

Projektlaufzeit Konfigurator: 5 Monate

Go-Live: Herbst 2019

Herausforderung und Ziel

Kunden erwarten in allen Kontaktpunkten mit der Marke hinweg erstklassige Erlebnisse. LEITNER trägt diesem Umstand Rechnung und will mit dem 3D-Konfigurator in der Seilbahnbranche neue Maßstäbe setzen.

  1. Kunde nähert sich spielerisch und intuitiv der Individualität des Produkts: Er macht sich vertraut mit SEINER neuen Seilbahn, kann Varianten durchspielen.
  2. Leads generieren: Daten der Interessenten zur serviceorientierten Anfragebeantwortung und in weiterer Folge für den Vertrieb sammeln.
  3. Insights für Produktentwicklung schaffen: Durch das anonymisierte Nachvollziehen der Klicks auf die Produktmerkmale im Rahmen des Konfigurierens, lassen sich anhand der Häufigkeit die relevanten Merkmale zur Entscheidungsfindung ableiten.

%%Mehrwert%% für den Kunden

Ganz intuitiv weiß der Kunde was ihn zum Ziel führt – seiner individuell gestalteten Seilbahn. Wir haben die Benutzerführung sehr flüssig gestaltet und mit Animationen versehen, sodass die Interaktionszeit ausgedehnt wird und die Benutzer sich ausführlich mit den Produkten beschäftigen.

HIGHLIGHTS

Über eine einfache und visuell gestützte Produktauswahl startet man die Konfigurations-Bühne. Dort geht’s ans Eingemachte und man kann sich seine Wunschlösung zusammenstellen.

Die Auswahl der Konfigurationsmöglichkeiten funktioniert über die Seitenleiste oder direkt visuell-gesteuert beim Anklicken der jeweiligen Elemente am Modell. Ganz einfach! 

Wem die Standard-Farben nicht genug sind, der hat die Möglichkeit über RAL-Codes die gewünschte Farbe im Corporate Design der Marke auszuwählen. Als Spezielles Highlight kann man auch sein Logo auf die Station oder die Polsterungen der Fahrzeuge applizieren. Diese Features zur erweiterten Individualisierung sind den Interessenten vorbehalten, die für serviceorientierte Nachfragen auch ausgewählte Kontaktdaten bereitstellen.

Darüber hinaus kann man ein PDF mit den Konfigurationsdetails herunterladen und für weitere Besprechungen im Unternehmen oder mit LEITNER nutzen. 

LEITNER: Individualität als Standard

Jede Seilbahnlösung ist maßgeschneidert. Mit dem 3D-Konfigurator wird dies interaktiv für den Kunden in der frühen Phase bereits erlebbar. Farben, Materialien, Varianten uvm. können im Produkt angepasst werden. Damit das visuelle Erscheinungsbild im Web dem tatsächlich gefertigten Produkt sehr nahe kommt, ist 3D-Arbeit vom Feinsten notwendig. Hier haben wir uns mit einem 3D-Artist aus der Online-Gaming-Szene Unterstützung geholt, damit jeder seine Stärken zu einem gemeinsamen Meisterwerk einbringen kann – wir finden das ist uns gelungen.

 

Digitale %%Vertriebsunterstützung%% meisterhaft umgesetzt

Reinklicken und verzaubern lassen.

configurator.leitner.com

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